Przejdź na stronę Portalu Funduszy Strukturalnych

    Infolinia i pomoc techniczna

    BIEŻĄCE INFORMACJE MOŻNA UZYSKAĆ:

    • INFOLINIA PORTALU PODATKOWEGO, W TYM SYSTEMU E-DEKLARACJE

      KRAJOWA INFORMACJA SKARBOWA
      (pomoc w sprawie procedur składania deklaracji i problemów technicznych)

      tel. 801 055 055 (dla połączeń z telefonów stacjonarnych)
      tel. 22 330 03 30 (dla połączeń z telefonów komórkowych)
      tel. +48 22 330 03 30 (dla połączeń z zagranicy)
      Czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00

    • POMOC TECHNICZNA PORTALU PODATKOWEGO, W TYM SYSTEMU  E-DEKLARACJE
      e-mail: info.e-deklaracje@mf.gov.pl

      W celu zapewnienia sprawnej obsługi przesłanego zgłoszenia Pomoc Techniczna Portalu Podatkowego zwraca się z prośbą o podanie:

      • imienia, nazwiska lub nazwy podmiotu, identyfikatora podatkowego oraz numeru telefonu do kontaktu,
      • numeru referencyjnego lub numeru dokumentu (jeżeli zostały nadane),
      • adresu mailowego użytego do wysyłki deklaracji lub pliku,
      • zainstalowanego systemu operacyjnego oraz jego wersji,
      • używanej przeglądarki,
      • rodzaju używanego podpisu, a w przypadku podpisu kwalifikowanego informacji o wystawcy certyfikatu.